Comment contacter FREE

[hvdcgkl]

Répondeur de votre mobile : 666
http://www.free.fr/assistance/5005-informations-et-parametres-techniques-reseau-mobile-free.html


Par téléphone (24h/24, 7j/7)
Inscription et information : 1044 (appel local)

Assistance technique : 3244 (Gratuité du temps d'attente puis prix d'un appel local) puis :
Depuis forfait illimité : Inclus dans le forfait,
Depuis forfait 2€ : Appels décomptés du forfait, au delà 0,05€/mn,
Depuis un autre numéro se référer à la grille tarifaire de l'opérateur.

En ligne : Rendez-vous sur le site de l'assistance pour nous contacter.

Par fax : 0899 90 5000 (1.35€ par appel + 0.34€/min)

Par courrier :
Free Forfait Mobile
75371 Paris Cedex 08

Appel local :
Heures pleines : Lundi au vendredi de 8H à 19H sauf jours fériés - 0,028€/min
Heures creuses : Les autres plages horaires - 0,078€ de coût de connexion
puis 0,014€/min en heures creuses.

[LACENAIRE-bzh]

Par téléphone (24h/24, 7j/7)
Inscription et information : 1044 (appel local)

Assistance technique : 3244 (Gratuité du temps d'attente puis prix d'un appel local) puis :
Depuis forfait illimité : Inclus dans le forfait,
Depuis forfait 2€ : Appels décomptés du forfait, au delà 0,05€/mn,
Depuis un autre numéro se référer à la grille tarifaire de l'opérateur.

En ligne : Rendez-vous sur le site de l'assistance pour nous contacter.

Par fax : 0899 90 5000 (1.35€ par appel + 0.34€/min)

Par courrier :
Free Forfait Mobile
75371 Paris Cedex 08

Appel local :
Heures pleines : Lundi au vendredi de 8H à 19H sauf jours fériés - 0,028€/min
Heures creuses : Les autres plages horaires - 0,078€ de coût de connexion
puis 0,014€/min en heures creuses.

Oh merci l'ami ! 

J'avais attendu un peu avant de les intégrer au topic "Infos sur Free" car je pensais que avec les premiers envois de carte sim
on aurait peut être des numéros & adresses spécifiques pour Free Mobile, mais apparemment Free à l'air de centraliser son service client ...

Avec ton autorisation je vais intégrer cette info.

Merci à toi

Lace'

[hvdcgkl]

Excellente idée

[casper2b]

correction de 7h a 23H je viens d'appeler le 1044 et ils disse sa

[LACENAIRE-bzh]

correction de 7h a 23H je viens d'appeler le 1044 et ils disse sa

MERCI je mets à jour

[actamac]

Impossible d'accéder à la page d'abonné freebox...ça tourne en rond sur l'accueil... et au 1044 j'ai l'impression qu'on me balade...ils me disent qu'ils ne prenent en compte que les client non abonnés freebox ??

[hvdcgkl]

Impossible d'accéder à la page d'abonné freebox...ça tourne en rond sur l'accueil... et au 1044 j'ai l'impression qu'on me balade...ils me disent qu'ils ne prenent en compte que les client non abonnés freebox ??

Idem pour commander une autre ligne...
je reviens sur la page d'accueil

[actamac]

toujours pareil...je revient sur l'accueil...est-ce pour empêcher les client de d'éclarer une seconde ligne ?